ZERO THE FACTORY オンラインレッスン利用規約

TERMS OF SERVICE

ご利用規約

初回レッスンを受けられる前にご一読下さい。

初回レッスン予約と同時に本規約を承諾した事とします。

■料金について

  1. 料金のお支払いはPayPayか銀行振込でお願いします。また振込手数料はお客様負担となります。

  2. 40分コース×4回/10,000円、または60分コース×4回/14,000円を、1/4回目のレッスン前日の18:00までにお支払いください。

  3. 両コース共にお支払い日の翌日から60日以内に4回のレッスンを受けてください。61日以降への振替レッスンは行えません。

  4. 60日前・後にかかわらずお客様の都合によるお支払い後の返金は一切致しません。

 

■レッスン予約とキャンセル

  1. レッスン予約はメールにて受け付けます。電話での予約はできません。

  2. レッスンの最終予約は前日の18:00です。それ以降の時間、また当日の予約はできません。

  3. 予約のキャンセルや振替は前日の18:00までにメールでお伝えください。前日の18:00以降のキャンセルや振替はレッスン1回分消費とさせて頂きます。

  4. 体調がすぐれないなどレッスン当日のキャンセルはお電話でも大丈夫です。ただしレッスン1回分消費とさせて頂きます。

  5. レッスン開始時間から15分経っても生徒さんがレッスンに現れない場合、こちらからお電話する事があります。

 

■レッスンについて

  1. レッスンにはZoomを使用します。インターネットができる環境を整えてください。

  2. マイクとカメラがついているパソコンまたはタブレット、スマホでレッスンを受けることができます。

  3. 教材や譜面をメール添付でお送りいたしますので、プリントアウトまたは他の端末などで見れるようにしておいて下さい。

  4. 生徒さんの都合による遅刻でのレッスン時間の延長はできません。

  5. 回線の乱れによりレッスンに支障が出ても、レッスン時間の延長、レッスンの振替はできません。

 

■その他

  1. 弾きたい曲の楽譜をお持ちの場合は(無くても大丈夫です)、事前に講師へメール添付でご送付下さい。

  2. 無断キャンセルが続いたり受講態度が著しく悪いなど気持ちの良いレッスンができないと判断した場合はレッスンをお断りさせて頂くことがあります。その場合でも料金の返金は一切できません。

  3. この規約の内容は生徒さんに前もって通知する事無く変更することがあります。

 

2020年6月4日改定

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